نمونه سوالات متداول

آیا می توانم نرم افزار را از راه دور و یا این که تبدیل به پیامک و یا تصاویر کنم تا خودش نصب شود ؟

  خیر – هیچ نرم افزاری نه از راه دور نصب می شود و نه تبدیل به پیامک و تصاویر می شود.

آیا برای نصب و فعالسازی برنامه نیاز به دسترسی گوشی می باشد ؟

  بله – برای نصب و فعالسازی برنامه می بایست گوشی مورد نظر در دسترس باشد، ولی پس از نصب دیگر نیازی به دسترسی دستگاه نخواهید داشت.

آیا نرم افزار را باید فقط در گوشی خودمان نصب کنیم ؟

  نرم افزار در هر گوشی و تبلتی که نصب شود، اطلاعات همان دستگاه را به پنل منتقل می کند . به عنوان مثال در صورتی که می خواهید فرزندتان را کنترل کنید باید نرم افزار را در گوشی فرزندتان نصب کنید.

اگر نرم افزار را به اشتباه در گوشی خودمان نصب کرده باشیم ، چه کنیم ؟

  هیچ مشکلی ندارد- شما حتی می توانید برای یادگیری و نحوه عملکرد نرم افزار ، آن را چندین بار بر روی گوشی خود نصب و حذف نمایید بدون کم شدن تعداد کاربری خریداری شده.

آیا بدون اینترنت هم می توانیم اطلاعات دستگاه فرزندمان را دریافت کنیم ؟

  نرم افزار در هنگامی که گوشی به اینترنت متصل نباشد، اطلاعات را ثبت می کند و در هنگامی که به اینترنت متصل شود اطلاعات را بصورت کامل برای شما ارسال می کند.

اگرفرزندم قبل از اتصال به اینترنت، اطلاعات را حذف کند زمانی که به اینترنت متصل شود اطلاعات ارسال می شوند؟

  بله – اطلاعات باز هم برای شما ارسال می شود زیرا قبل از اینکه اطلاعاتی از دستگاه حذف شود نرم افزار آن ها را ثبت می کند.

آیا از راه دور می توان wifi دستگاه را روشن و خاموش کرد ؟

  بله – امکان روشن و خاموش کردن اینترنت دستگاه وجود دارد، زیرا برنامه از دو بخش آفلاین و آنلاین تشکیل شده که بخش آفلاین این فرمان را اجرا می کند.

آیا می توان از راه دور GPS دستگاه را روشن کرد ؟

  بله – از راه دور می توان GPS دستگاه را روشن کرد، منتهی برای این فرمان اکثر گوشی ها باید روت باشند.

آیا از راه دور می توان اینترنت را روشن کرد؟

  بله – از راه دور می توان اینترنت دستگاه را روشن کرد. منتهی برای این فرمان گوشی بایستی حتما روت شده باشد.

آیا نرم افزار بدون روشن بودن GPS می تواند موقعیت یابی کند ؟

  بله – جهت مکان یابی نیازی به روشن بودن مکان یاب (GPS) نمی باشد و اگر دستگاه به اینترنت متصل باشد عملیات مکان یابی با موفقیت کامل انجام می شود.

آیا برای نصب نرم افزار باید به اینترنت متصل باشیم ؟

  بله – در هنگام نصب برنامه باید به اینترنت متصل باشید تا بتوانید برنامه را به طور کامل نصب کنید.

آیا می شود از راه دور و بدون نصب برنامه و فقط با وارد کردن شماره موبایل ، فرزندمان را کنترل کنیم ؟

  خیر – نرم افزار حتما باید بصورت دستی و کاملا فیزیکی بر روی گوشی فرزندان شما نصب شود .

آیا برای نصب نرم افزار باید گوشی روت باشد ؟

  خیر ، نصب خود نرم افزار نیازی به روت ندارد.

برای چه امکاناتی گوشی باید روت باشد؟

  برای روشن کردن WIFI و GPS ، اسکرین شات گرفتن، خاموش و روشن کردن گوشی (ری استارت)، و کنترل شبکه های اجتماعی، گوشی باید روت باشد. ما بقی امکانات بدون روت قابل مشاهده هستند.

روت کردن گوشی اندرویدی به چه معناست ؟

  روت کردن گوشی در اصطلاح، رسیدن و دسترسی داشتن کامل به تمام فایل های سیستمی را فراهم میکنید . روش روت کردن گوشی های مختلف با هم متفاوت است، امکان تغییر فایل های سیستمی و تغییر دادن کدهای مختلف برای کارهای بخصوصی که میخواهید انجام دهید را به وجود می آورد.

علیرغم مطالعه توضیحات مندرج در پک آموزشی، باز هم متوجه نحوه راه اندازی و عملکرد نرم افزار نشده ام ! چه کنم ؟

  با تیم پشتیبانی سامانه تماس حاصل فرمایید تا بصورت کاملا دقیق و شیوا، شما را در نصب و راه اندازی نرم افزار آموزش دهند.

نرم افزار بر روی چه دستگاه هایی قابل نصب است ؟

  در حال حاضر از این برنامه می توان برای مدیریت تمامی دستگاه های اندرویدی ( با هر مدل و برندی) استفاده نمود.

آیا برای مدیریت هر دستگاه یک حساب کاربری لازم می باشد ؟

  برای هر دستگاه یک حساب کاربری نیاز نیست، اما برای مدیریت و فعالسازی هریک از آنها نیاز به تهیه لایسنس مجزا (تعداد کاربری) می باشد ، یا به عبارت ساده تر شما با هر لایسنس می توانید به تعداد کاربری خود، دستگاه ها را به لیست خود در پنل کاربری اضافه نمائید.

آیا نرم افزار پس از نصب کاملا مخفی می شود ؟

  بله نرم افزار نظارت آزاد، پس از تکمیل مراحل کامل نصب، به نام یک برنامه سیستمی در گوشی فرزند شما نصب و سپس بصورت کامل مخفی خواهد شد.

آیا پس از نصب نامی از برنامه در گوشی فرزندمان مشخص می شود ؟

  نرم افزار پس از تکمیل مراحل نصب به نام یک برنامه سیستمی در گوشی مخفی می شود و هیچ نامی از این برنامه قابل مشاهده نمی باشد.

آیا نرم افزار نیاز به شارژ ماهیانه و سالیانه دارد و یا از نظر زمانی محدودیت دارد ؟

  نرم افزار نیاز به شارژ ماهیانه و سالیانه ندارد و بدون هیچ گونه محدودیت زمانی می باشد. اگر تمایل داشتید جهت خرید نسخه پریمیوم با شارژ ماهانه با مشاورین سامانه ( همیار جی پی اس ) تماس حاصل نمایید. مشاوره رایگان :» ۰۹۱۲۶۴۹۹۹۵۰

ارسال پیام

چنانچه شما هم سوال مهم و مفهومی در ذهن خود دارید در این بخش برای ما ارسال نمایید تا بصورت دقیق به آن پاسخ و در قسمت سوالات متداول قرار داده شود.