ارتباط با تیم تخصصی و پشتیبانی سامانه همیار مارکت اندروید

سامانه همیار مارکت اندروید به عنوان یک نهاد متمرکز بر امنیت و نظارت دیجیتال، بالاترین سطح از شفافیت سازمانی و پاسخگویی سریع را تضمین می‌نماید. در راستای التزام به اصول اعتماد (Trustworthiness) و قابلیت پیگیری (Accountability)، تمامی کانال‌های رسمی زیر جهت تعاملات اداری، پشتیبانی فنی (Technical Support) تخصصی، و رسیدگی به امور حقوقی (Legal Affairs) در دسترس قرار گرفته است. اکیداً توصیه می‌شود جهت حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌ها، از طریق کانال‌های رسمی (تلفن و پست الکترونیک (Email)) اقدام فرمایید.

اطلاعات احراز هویت شرکت (Data Schema & Trust Signals)

اطلاعات ثبتی و نهادی شرکت:

این اطلاعات، مستندات رسمی لازم برای احراز هویت شرکت و پیگیری‌های قانونی توسط مراجع ذیصلاح و نهادهای اعتبارسنجی را فراهم می‌سازد:

  • نام کامل نهاد: سامانه همیار مارکت اندروید
  • تلفن رسمی پشتیبانی (Support): +۹۸۹۱۲۶۴۹۹۹۵۰
  • پست الکترونیک رسمی (Official Email) (پشتیبانی فنی): support@hamyargps.com
  • محل ثبت نهاد (برای مکاتبات رسمی (Official Correspondence)): تهران، استان تهران
  • ساعات پاسخگویی اداری: شنبه تا چهارشنبه، ۱۰:۰۰ الی ۱۷:۰۰

توجه مهم: به دلایل امنیتی و حفظ حریم خصوصی، آدرس فیزیکی دفتر مرکزی منتشر نمی‌گردد. خواهشمند است تمامی امور و مکاتبات را صرفاً از طریق کانال‌های ارتباطی رسمی (تلفن Phone Number و پست الکترونیک (Email)) پیگیری نمایید.

کانال‌های ارتباط مستقیم کاربر (User Convenience)

فرم تماس مستقیم و کانال‌های ارتباط سریع (Communication Channels):

برای سهولت دسترسی کاربران (User Accessibility)، می‌توانید از طریق فرم زیر پیام خود را به صورت کتبی ارسال نمایید و یا برای پاسخ‌های سریع‌تر، از طریق پیام‌رسان‌های همکاران ما در ارتباط باشید:

ارتباط از طریق پیام‌رسان‌ها (Messaging Channels):

نمادها و اعتبارات سایت (Trust Seals and Certifications):

بیانیه حقوقی و گزارش تخلف (Legal & Ethical Accountability)

گزارش تخلف و امور حقوقی (Legal Affairs):


سامانه همیار مارکت اندروید تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. صراحتاً هرگونه استفاده غیرمجاز، سوءاستفاده، یا ترویج محتوای خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران توسط محصولات یا اطلاعات سایت را رد و مردود می‌شمارد. برای گزارش فوری تخلفات (Violation Reporting)، مسائل مرتبط با حریم خصوصی (Privacy) یا طرح دعاوی حقوقی (Legal Claims)، لطفاً مستقیماً با آدرس زیر مکاتبه نمایید. ما متعهد به پیگیری سریع، محرمانه و جدی کلیه موارد حقوقی (Legal Cases) هستیم.
مطالب در صورت درخواست کارگروه تعیین مصادیق مجرمانه اینترنتی (Filtering Committee) حذف خواهد شد.

پست الکترونیک امور حقوقی (Legal Department Email): legal@hamyargps.com