قوانین و توافق‌نامه سامانه همیار جی‌پی‌اس

اصطلاحات زیر در این سند با معانی مشخص‌شده به کار می‌روند:

همیار یا سامانه

وب‌سایت hamyargps.com و تیم تخصصی همیار مارکت اندروید که خدمات آموزشی و پشتیبانی موضوع این سند را ارائه می‌کند.

کاربر

هر شخصی که از سایت بازدید می‌کند، حساب می‌سازد، سفارش ثبت می‌کند یا از خدمات آموزشی و پشتیبانی استفاده می‌کند.

خدمات آموزشی

راهنماهای متنی یا تصویری، آموزش راه‌اندازی، توضیح تنظیمات و رفع خطاهای متداول در محدوده سفارش کاربر.

پشتیبانی آموزشی

راهنمایی کاربر برای فهم و اجرای آموزش‌ها، بدون ورود کارشناسان همیار به حساب رسمی برنامه یا مشاهده داده‌های خصوصی پنل.

برنامه شخص ثالث

هر نرم‌افزار، پنل یا سرویس مستقلی که مالکیت و مدیریت آن متعلق به ناشر دیگری است و همیار صرفاً درباره استفاده از آن آموزش ارائه می‌کند.

سفارش

خدمت مشخصی که کاربر با قیمت، مدت، دامنه آموزش و پشتیبانی درج‌شده در صفحه خرید انتخاب و پرداخت می‌کند.

اطلاعات ارائه‌دهنده خدمات

• خرید مستقیم خدمات فقط برای اشخاص دارای ۱۸ سال تمام و اهلیت قانونی مجاز است. اشخاص فاقد اهلیت باید توسط ولی، قیم یا نماینده قانونی اقدام کنند.
• کاربر پیش از ثبت سفارش موظف است مشخصات خدمت، مدت پشتیبانی، شرایط فنی، قیمت و این توافق‌نامه را مطالعه کند و اطلاعات صحیح در اختیار سامانه قرار دهد.
• انتخاب گزینه پذیرش قوانین در فرایند خرید، ثبت سفارش و استفاده از خدمات، امضای الکترونیکی و اعلام رضایت کاربر نسبت به مفاد این سند محسوب می‌شود.
• اگر شخصی به نمایندگی از فرد یا مجموعه دیگری سفارش ثبت می‌کند، مسئول است اختیار قانونی خود برای پذیرش این شرایط را احراز کند.

همیار جی‌پی‌اس ارائه‌دهنده مستقل محتوای فارسی، آموزش راه‌اندازی و پشتیبانی آموزشی برنامه‌های اندرویدی و ابزارهای مدیریت خانواده است. مبلغی که کاربر به همیار پرداخت می‌کند صرفاً بهای همین خدمات و در محدوده سفارش ثبت‌شده است.

• همیار اشتراک رسمی، لایسنس، مالکیت نرم‌افزار، فضای سرور یا دسترسی اختصاصی به پنل برنامه‌های شخص ثالث را نمی‌فروشد؛ مگر آنکه در آینده برای محصولی مشخص، مجوز معتبر و توضیح صریح و جداگانه‌ای در همان صفحه خرید منتشر شود.
• همیار توسعه‌دهنده، مالک، نماینده رسمی، شریک تجاری یا فروشنده رسمی Mobile Tracker Free نیست.
• نرم‌افزار، سایت و پنل Mobile Tracker Free طبق اسناد رسمی متعلق به شرکت فرانسوی JLV است. استفاده از آن تابع شرایط و سیاست حریم خصوصی ناشر اصلی است.
• حساب رسمی برنامه باید با ایمیل معتبر و شخصی خود کاربر ایجاد شود. تهیه هر پلن پولی ناشر اصلی، در صورت نیاز، بر عهده خود کاربر و خارج از مبلغ خدمات همیار است.
• مدت پشتیبانی همیار با مدت فعالیت، نگهداری داده یا اعتبار حساب در سرویس شخص ثالث یکسان نیست و هیچ‌یک موجب مالکیت همیار بر آن سرویس نمی‌شود.

آموزش‌ها و ابزارهای معرفی‌شده فقط باید در چارچوب قوانین قابل‌اعمال، حقوق اشخاص و شرایط ناشر اصلی استفاده شوند. کاربر پیش از نصب یا فعال‌سازی هر برنامه، مسئول احراز مالکیت، اختیار قانونی و رضایت لازم است.

موارد قابل قبول

• استفاده روی دستگاه شخصی و حساب متعلق به خود کاربر.
• مدیریت دستگاه فرزند زیر سن قانونی توسط ولی یا سرپرست قانونی، با رعایت مصلحت کودک، تناسب نظارت با سن و حقوق حریم خصوصی او.
• کمک به سالمند یا شخص تحت سرپرستی پس از اطلاع‌رسانی روشن و دریافت رضایت معتبر، مگر در مواردی که حکم قانونی دیگری وجود داشته باشد.
• مدیریت دستگاه سازمانی متعلق به کارفرما، فقط در حدود سیاست مکتوب، اطلاع قبلی و قوانین کار و حریم خصوصی.

موارد ممنوع

• کنترل همسر، شریک عاطفی، دوست، همکار یا هر شخص بالغ بدون رضایت آگاهانه و اختیار قانونی.
• دسترسی مخفیانه به پیام‌ها، تماس‌ها، حساب‌ها، موقعیت، میکروفون، دوربین یا فایل‌های شخص دیگر.
• استفاده برای تهدید، اخاذی، آزار، تعقیب، جاسوسی، افشای اطلاعات یا دورزدن تدابیر امنیتی.
• نصب برنامه با هویت فریبنده، ارائه اطلاعات خلاف واقع به دارنده دستگاه یا وادارکردن شخص به نصب بدون آگاهی معتبر.
• ارسال اطلاعات، رمز، تصویر یا داده شخص ثالث به پشتیبانی همیار بدون مجوز قانونی.

1. سفارش پس از پرداخت موفق و تأیید تراکنش ثبت می‌شود. رسید پرداخت به‌تنهایی جایگزین ثبت سفارش موفق در سامانه نیست.
2. اشتراک و دسترسی آموزشی بلافاصله پس از پرداخت موفق، به‌صورت خودکار آغاز می‌شود و برای شروع آن فعال‌سازی دستی از سوی همیار وجود ندارد.
3. تحویل خدمت دیجیتال از همان لحظه شروع خودکار اشتراک، ایجاد دسترسی به محتوای آموزشی و فراهم‌شدن امکان استفاده از پشتیبانی موضوع سفارش محقق می‌شود.
4. مدت اشتراک و پشتیبانی از لحظه ثبت پرداخت موفق محاسبه می‌شود، مگر آنکه در صفحه خرید یا فاکتور تاریخ دیگری صریحاً درج شده باشد.
5. دامنه پشتیبانی محدود به موضوعات و مدت همان سفارش است. آموزش موضوعات خارج از سفارش، تعمیر سخت‌افزار، بازیابی حساب ناشر اصلی یا ورود به پنل خصوصی کاربر جزء تعهد همیار نیست.
6. کاربر باید شماره سفارش و اطلاعات تماس ثبت‌شده را برای دریافت پشتیبانی ارائه کند. انتقال اشتراک یا اشتراک‌گذاری دسترسی با دیگران فقط با تأیید کتبی همیار مجاز است.

اگر پس از پرداخت موفق، به‌دلیل خطای فنی دسترسی خودکار ایجاد نشود، کاربر باید موضوع را همراه شماره سفارش از طریق پشتیبانی گزارش کند. زمان اختلال بر اساس سوابق فنی سامانه و زمان ثبت گزارش قابل‌استناد بررسی خواهد شد.

برنامه‌ها و پنل‌های شخص ثالث ممکن است به نسخه سیستم‌عامل، مدل دستگاه، اتصال اینترنت، مجوزهای اندروید، تنظیمات باتری، سرویس‌های گوگل، وضعیت شبکه و سیاست‌های امنیتی سازنده وابسته باشند. کاربر باید پیش از خرید، شرایط اعلام‌شده در صفحه خدمت و مستندات رسمی برنامه را بررسی کند.

• به‌روزرسانی اندروید، تغییر سیاست فروشگاه‌ها، محدودیت شرکت سازنده، تغییر امکانات ناشر، فیلترینگ، تحریم، اختلال اینترنت یا توقف سرویس شخص ثالث خارج از کنترل مستقیم همیار است.
• ذکر یا آموزش یک قابلیت به معنی تضمین عملکرد آن روی همه دستگاه‌ها، همه نسخه‌های اندروید یا در تمام زمان‌ها نیست.
• همیار نتیجه‌ای مانند بازیابی قطعی داده، انتقال بی‌وقفه اطلاعات، مخفی‌ماندن برنامه یا دسترسی به قابلیتی که ناشر حذف یا محدود کرده است تضمین نمی‌کند.
• روت، تغییرات سیستمی و اعطای دسترسی‌های حساس می‌توانند امنیت، ضمانت دستگاه یا پایداری سیستم را تحت تأثیر قرار دهند. انجام این اقدامات فقط پس از ارزیابی ریسک و با مسئولیت کاربر مجاز است.
• کاربر موظف است از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کند و آموزش‌ها را دقیق و مرحله‌به‌مرحله اجرا نماید.

• حساب کاربری همیار با حساب برنامه یا پنل ناشر اصلی مستقل است. ایجاد حساب در همیار به معنی ایجاد یا مالکیت حساب در سرویس شخص ثالث نیست.
• حساب برنامه باید با ایمیل شخصی خریدار ساخته شود و انتخاب رمز قوی، نگهداری امن آن و فعال‌کردن امکانات امنیتی بر عهده کاربر است.
• کارشناسان همیار رمز عبور پنل اصلی را دریافت نمی‌کنند، وارد پنل کاربر نمی‌شوند و مسئول بازیابی ایمیل یا رمز سرویس شخص ثالث نیستند.
• کاربر نباید رمز، کد ورود، کد بازیابی یا تصویر حاوی اطلاعات خصوصی پنل را برای پشتیبانی ارسال کند. پیش از ارسال تصویر خطا، اطلاعات اشخاص و داده‌های حساس باید پوشانده شوند.
• هر فعالیت انجام‌شده با حساب همیار تا پیش از اعلام سوءاستفاده، منتسب به دارنده حساب است. کاربر باید رخداد مشکوک را فوراً به پشتیبانی گزارش و رمز خود را تغییر دهد.

• قیمت نهایی، مدت و اجزای خدمت همان مواردی است که پیش از پرداخت در صفحه سفارش و درگاه نمایش داده می‌شود.
• هزینه اشتراک یا خدمات رسمی ناشر ثالث، هزینه اینترنت، پیامک، تعمیر دستگاه یا خرید تجهیزات جزئی از مبلغ همیار نیست، مگر اینکه خلاف آن به‌صورت صریح و قابل تفکیک در سفارش درج شده باشد.
• پرداخت باید توسط مالک کارت یا با اجازه او انجام شود. در صورت ادعای پرداخت غیرمجاز، همیار می‌تواند خدمت را تا تعیین تکلیف تعلیق و اطلاعات تراکنش را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
• در خرید تکراری یا پرداخت ناموفق، کاربر باید پیش از ثبت مجدد، وضعیت سفارش و گردش حساب را بررسی کند. مبالغ تکراری واقعی پس از تطبیق تراکنش رسیدگی می‌شوند.
• فاکتور و سوابق پرداخت در حدود الزامات مالی، مالیاتی و رسیدگی به اختلاف نگهداری می‌شوند.

الف) شروع خودکار و فوری اشتراک

اشتراک از لحظه پرداخت موفق و ثبت سفارش، بدون نیاز به فعال‌سازی دستی، به‌صورت خودکار آغاز می‌شود. در همان لحظه، دسترسی به آموزش‌های خریداری‌شده و امکان استفاده از پشتیبانی مربوط به سفارش در اختیار کاربر قرار می‌گیرد؛ بنابراین مدت اشتراک نیز از زمان پرداخت محاسبه خواهد شد.

ب) توافق کاربر با شروع فوری خدمت

کاربر با تأیید این قوانین و تکمیل پرداخت، صریحاً موافقت می‌کند ارائه خدمات آموزشی و دیجیتال پیش از پایان مهلت هفت روز کاری آغاز شود. ازآنجاکه خدمت بلافاصله پس از خرید شروع و محتوای دیجیتال در دسترس قرار می‌گیرد، درخواست انصراف بدون دلیل پس از پرداخت، در حدود استثناهای مقرر در قوانین قابل‌اعمال، پذیرفته نخواهد شد. این بند حقوق الزامی کاربر در مواردی مانند عدم تحویل، مغایرت اساسی، تقلب یا ایراد اثبات‌شده و منتسب به همیار را سلب نمی‌کند.

ج) شرط اصلی بازگشت وجه

هر درخواست بازگشت وجه باید دارای دلیل مستند، روشن و قابل‌بررسی باشد. اگر پس از خرید، اختلالی جدی و مستمر که مستقیماً به وب‌سایت یا سامانه همیار منتسب است بیش از هفت شبانه‌روز متوالی ادامه پیدا کند و عملاً مانع دسترسی کاربر به بخش اصلی آموزش‌های خریداری‌شده یا استفاده از پشتیبانی موضوع سفارش شود، کاربر می‌تواند بازپرداخت کامل مبلغ همان سفارش را درخواست کند.

جدی و مستمر بودن اختلال بر اساس سوابق فنی سایت، زمان ثبت گزارش کاربر و بررسی کارشناسی همیار احراز می‌شود. کندی موقت، تعمیرات کوتاه‌مدت، اختلال جزئی یا مشکلی که مانع اساسی استفاده از خدمت نشده باشد، مشمول این تضمین نیست.

د) مدارک لازم برای بررسی درخواست

• شماره سفارش و مشخصات حسابی که خرید با آن انجام شده است.
• شرح دقیق مشکل، تاریخ و ساعت شروع آن و بخش‌هایی که امکان استفاده از آنها وجود نداشته است.
• تصویر یا ویدئوی خطا، در صورت امکان، بدون نمایش رمز عبور یا اطلاعات خصوصی.
• شماره درخواست یا سابقه مکاتبه‌ای که نشان دهد مشکل در زمان وقوع به پشتیبانی همیار گزارش شده است.

هـ) مواردی که دلیل بازگشت وجه محسوب نمی‌شوند

• تغییر تصمیم، خرید بدون مطالعه توضیحات، انتخاب اشتباه خدمت یا استفاده‌نکردن کاربر از آموزش‌های در دسترس.
• ناسازگاری مدل دستگاه یا نسخه سیستم‌عامل درصورتی‌که پیش‌نیازها پیش از خرید اعلام شده باشند.
• عدم دسترسی قانونی به دستگاه، نداشتن رضایت لازم یا خودداری کاربر از ادامه فرایند به دلایل شخصی.
• اختلال، تغییر، حذف یا محدودشدن قابلیت‌های نرم‌افزار یا پنل شخص ثالث توسط ناشر برنامه، سیستم‌عامل، اپراتور، شرکت سازنده یا مراجع قانونی.
• اختلال اینترنت، فیلترینگ، تحریم، خرابی دستگاه، حذف برنامه، بازنشانی کارخانه یا تغییر تنظیمات توسط کاربر یا شخص ثالث.
• ارسال اطلاعات ناقص به پشتیبانی، اجرا نکردن مراحل آموزش یا درخواست خدمات خارج از موضوع سفارش.
• اختلال‌های کوتاه‌تر از هفت شبانه‌روز متوالی یا مشکلاتی که مانع اساسی دسترسی به خدمات خریداری‌شده نشده‌اند.

و) روش ثبت و انجام بازپرداخت

1. درخواست از طریق حساب کاربری، ایمیل support@hamyargps.com یا کانال رسمی پشتیبانی و همراه با شماره سفارش و مستندات لازم ثبت می‌شود.
2. درخواست باید از شماره تلفن یا ایمیل ثبت‌شده در سفارش ارسال شود. همیار می‌تواند برای جلوگیری از تقلب، احراز هویت متناسب درخواست کند.
3. پس از احراز شرایط این ماده، مبلغ کامل همان سفارش بدون کسر درصد ثابت و به همان کارت یا مسیر پرداخت اولیه بازگردانده می‌شود؛ مگر اینکه محدودیت بانکی، روش دیگری را ضروری کند.
4. نتیجه بررسی حداکثر ظرف هفت روز کاری اعلام می‌شود و زمان نهایی واریز ممکن است به چرخه تسویه بانک یا درگاه پرداخت وابسته باشد.

همیار برای ثبت سفارش و ارائه پشتیبانی ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تلفن، ایمیل، شناسه سفارش، اطلاعات تراکنش، مشخصات فنی اعلام‌شده توسط کاربر و مکاتبات پشتیبانی را پردازش کند. جزئیات بیشتر در سیاست حفظ حریم خصوصی همیار درج شده است.

• همیار به رمز عبور، حساب رسمی، تماس‌ها، پیام‌ها، موقعیت، تصاویر یا سایر داده‌های منتقل‌شده به پنل Mobile Tracker Free دسترسی ندارد و این داده‌ها را روی سرورهای خود ذخیره نمی‌کند.
• پردازش داده‌های برنامه و پنل رسمی Mobile Tracker Free تحت مسئولیت و سیاست‌های JLV انجام می‌شود و از پردازش اطلاعات سفارش و پشتیبانی در همیار مستقل است.
• کاربر نباید برای رفع اشکال، اطلاعات خصوصی پنل یا داده اشخاص ثالث را ارسال کند. اگر ارسال فایل ضروری باشد، باید پیش از ارسال اطلاعات غیرضروری را حذف یا مخدوش کند.
• اطلاعات لازم برای پشتیبانی تا پایان مدت خدمت نگهداری می‌شوند. فایل‌های ارسالی برای رفع اشکال حداکثر تا ۳۰ روز پس از پایان پشتیبانی حذف می‌شوند، مگر نگهداری طولانی‌تر برای رسیدگی به اختلاف، امنیت یا الزام قانونی ضروری باشد.
• سوابق تراکنش و اطلاعاتی که نگهداری آنها طبق قوانین مالی یا برای دفاع از حقوق طرفین لازم است، تا پایان مدت قانونی مربوط حفظ می‌شوند.

درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات

کاربر می‌تواند درخواست خود را از طریق ایمیل پشتیبانی یا صفحه تماس رسمی ارسال کند. درخواست باید از ایمیل یا شماره ثبت‌شده و همراه شماره سفارش باشد. پس از احراز هویت، درخواست معتبر حداکثر ظرف هفت روز کاری بررسی و نتیجه اعلام می‌شود. حذف اطلاعاتی که نگهداری آنها به موجب قانون یا برای رسیدگی به تراکنش و اختلاف ضروری است، تا پایان ضرورت مربوط به تعویق می‌افتد.

• متن‌ها، ویدئوها، تصاویر، فایل‌های آموزشی، طراحی‌ها و نشان‌های متعلق به همیار فقط برای استفاده شخصی و غیرتجاری خریدار در محدوده سفارش مجوز داده می‌شوند.
• انتشار عمومی، فروش مجدد، ضبط و بازنشر، اشتراک‌گذاری حساب، حذف علائم مالکیت یا دورزدن محدودیت‌های دسترسی بدون اجازه کتبی ممنوع است.
• نام، نشان، کد، برنامه و پنل محصولات شخص ثالث متعلق به صاحبان قانونی آنهاست. همیار هیچ مالکیتی بر این موارد ادعا نمی‌کند و مجوز ویرایش، بازتوزیع یا ساخت نسخه مشتق از برنامه شخص ثالث صادر نمی‌کند.
• مالکیت Mobile Tracker Free و سایت و پنل رسمی آن طبق شرایط ناشر متعلق به JLV است. کاربر موظف است شرایط مالک فکری و ناشر اصلی را جداگانه رعایت کند.
• استفاده منصفانه از بخش کوتاهی از محتوای عمومی سایت با ذکر نام و لینک منبع بلامانع است؛ اما محتوای غیرعمومی یا فروشی مشمول این اجازه نیست.

همیار می‌تواند در موارد زیر، متناسب با شدت موضوع، درخواست را رد کند، دسترسی را موقتاً محدود سازد یا پس از بررسی خاتمه دهد:

• درخواست راهنمایی برای کنترل غیرمجاز، نفوذ، جاسوسی، آزار، اخاذی یا نقض حریم خصوصی دیگران.
• ارائه اطلاعات جعلی، استفاده از پرداخت مشکوک یا تلاش برای دسترسی به حساب کاربر دیگر.
• انتشار یا فروش غیرمجاز محتوای آموزشی، اشتراک‌گذاری حساب یا دورزدن محدودیت‌های سامانه.
• تهدید، توهین مستمر، ایجاد اختلال عمدی یا ارسال فایل و محتوای مخرب به کارکنان و زیرساخت همیار.
• نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران، دستور مقام صالح یا مفاد اساسی این توافق‌نامه.

در موارد عادی، پیش از خاتمه دسترسی فرصت متعارفی برای توضیح یا رفع تخلف داده می‌شود؛ اما در صورت خطر امنیتی، احتمال آسیب به شخص ثالث، دستور قانونی یا تقلب، تعلیق می‌تواند فوری باشد. تعلیق ناشی از تخلف، مسئولیت قانونی کاربر و حقوق آمره طرفین را از بین نمی‌برد.

• تعهد همیار، ارائه محتوای آموزشی و پشتیبانی متعارف مطابق سفارش است؛ نه تضمین نتیجه خاص، رفتار شخص ثالث یا کارکرد دائمی یک برنامه خارجی.
• همیار مسئول نحوه جمع‌آوری، نگهداری و امنیت داده در پنل رسمی JLV یا سایر ناشران مستقل نیست؛ زیرا مالک یا مدیر آن زیرساخت‌ها و حساب‌ها نیست.
• کاربر مسئول تصمیم خود برای نصب، اعطای دسترسی، تغییر تنظیمات، روت دستگاه و استفاده از برنامه است. همیار مسئول خسارت ناشی از اجرای ناقص آموزش، استفاده غیرمجاز یا بی‌توجهی به هشدارهای فنی نیست.
• در زمان نگهداری، به‌روزرسانی یا رخداد خارج از کنترل متعارف، ممکن است سایت یا پشتیبانی موقتاً در دسترس نباشد. همیار برای بازیابی خدمت در زمان متعارف تلاش می‌کند.
• در حدودی که قانون اجازه می‌دهد و به‌جز تقلب، عمد یا تقصیر سنگین، مسئولیت همیار شامل خسارت‌های غیرمستقیم، از‌دست‌رفتن سود یا پیامدهای ناشی از سرویس شخص ثالث نیست و سقف مسئولیت قراردادی آن از مبلغ پرداختی برای خدمت مورد اختلاف بیشتر نخواهد بود.

هیچ‌یک از محدودیت‌های این بخش، مسئولیت‌هایی را که طبق قوانین آمره قابل سلب یا محدودکردن نیستند، از بین نمی‌برد.

1. کاربر ابتدا موضوع را همراه شماره سفارش، شرح روشن و مستندات غیرحساس از طریق بخش پشتیبانی یا ایمیل رسمی ثبت می‌کند.
2. همیار شکایت را بررسی و حداکثر ظرف هفت روز کاری پاسخ اولیه یا نتیجه را اعلام می‌کند. مسائل پیچیده ممکن است با اعلام دلیل به زمان بیشتری نیاز داشته باشند.
3. گزارش نقض حریم خصوصی، استفاده غیرمجاز یا امور حقوقی باید به legal@hamyargps.com ارسال شود.
4. اگر اختلاف از راه گفت‌وگو حل نشود، هریک از طرفین می‌تواند از طریق مراجع صالح قانونی یا سازوکارهای رسمی حمایت از مصرف‌کننده پیگیری کند.

این توافق‌نامه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. تعیین مرجع صالح و رسیدگی به اختلاف مطابق قوانین آمره و مقررات صلاحیت انجام می‌شود.

• همیار می‌تواند این سند را برای هماهنگی با تغییر قوانین، خدمات یا الزامات امنیتی اصلاح کند. تاریخ نسخه جدید در ابتدای و انتهای صفحه درج می‌شود.
• تغییرات اساسی نسبت به سفارش‌های آینده اعمال می‌شوند. حقوق و تعهدات سفارش انجام‌شده اصولاً تابع نسخه‌ای است که هنگام خرید پذیرفته شده، مگر اجرای قانون جدید، دستور مقام صالح یا اقدام فوری امنیتی اقتضای دیگری داشته باشد.
• اگر بخشی از این توافق‌نامه توسط مرجع صالح نامعتبر یا غیرقابل اجرا شناخته شود، سایر بخش‌ها معتبر می‌مانند و بند مزبور تا حد ممکن مطابق قانون تفسیر می‌شود.
• عدم اعمال یک حق در یک مقطع، به معنی صرف‌نظر دائمی از آن حق نیست.
• این سند همراه با مشخصات سفارش و سیاست حفظ حریم خصوصی، کل توافق مربوط به خدمات موضوع سفارش را تشکیل می‌دهد.

منابع حقوقی و اسناد مرتبط